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Escrito (A destacar, Mercado) por Viscomup magazine el 27 noviembre 2014

Canon ha publicado la quinta edición de Insight Report, titulado  “Su futuro está en la impresión”. Este informe ha sido elaborado por una consultora independiente especializada en investigación tecnológica. En el estudio han participado 552 proveedores de servicios de impresión y compradores de estos servicios de 25 países en Europa, Oriente Medio y África.

En este informe sectorial se ha comparado los puntos de vista de los proveedores de servicios de impresión con los de los compradores de impresión y medios, con el objetivo de analizar las tendencias y oportunidades en el campo de la impresión y poder conducir con éxito los negocios hacia el futuro.


Francisco Cachinero, Professional Print Market Developer de Canon España, fue el encargado de presentar el Insight Report 2014

Según los resultados obtenidos, la impresión sigue ofreciendo un valor considerable. El 62% de los compradores de impresión prevé que la impresión profesional se mantendrá o crecerá. La impresión comunica calidad, además se considera que la impresión es una forma de diferenciarse de la competencia. También permite llegar de forma más efectiva a los especialistas y al público “offline”.
Sin embargo, se prevé un ligero declive en los próximos años debido al auge en los medios digitales. Por esta razón, los proveedores de servicios de impresión necesitarán trabajar de forma proactiva, promoviendo los valores de la impresión.

Andrés Ferrer, Professional Print Solutions Product Manager de Canon España, acompañó en los asistentes en la visita al showroom de Canon en Madrid, aprovechando las presentación del Insight Report 2014


Los compradores de servicios de impresión están satisfechos con sus proveedores de servicios de impresión y el 84% declara que cubren sus necesidades de comunicación. Sin embargo, solo el 56% de los compradores de impresión sienten que están familiarizados con los nuevos desarrollos, lo que significa que hay un 44%  que siente que su proveedor no lo está haciendo de forma adecuada. Aunque el conocimiento por parte de los compradores de impresión de todas las aplicaciones de impresión digital ha aumentado en los últimos dos años, todavía existe la necesidad de mejorar el asesoramiento y la información a los clientes, para que conozcan los últimos desarrollos, productos y tecnologías.

Según muestran los resultados del informe Insight Report 2014, existe una tendencia al alza de las publicaciones de tiradas cortas, la impresión bajo demanda y los servicios web-to-print, que ha experimentado un aumento del 50% desde 2012. Casi uno de cada 3 clientes utiliza este tipo de servicio, ya que ofrece mayor comodidad, velocidad y eficiencia de costes.

Otra oportunidad de crecimiento es el uso de la comunicación multicanal. Actualmente, el 20% de los proveedores de servicios de impresión ofrecen a sus clientes la coordinación de medios combinados o campañas multicanal. Mientras que el 68% de los compradores de impresión utilizan la comunicación multicanal, 10% más que hace 2 años. Estos datos indican que hay un claro vacío entre la ayuda que desean los compradores de impresión y la necesidad para desarrollar sus campañas multicanal y lo que ofrecen los proveedores de servicios de impresión.
La última conclusión extraída del último informe Insight Report, muestra que hay una falta de planificación estructurada. Un 80% de los impresores comerciales y centros de reprografía digitales reconocen la necesidad de cambiar, pero la mayoría no cuenta con una planificación estructurada para el futuro. Sólo el 48% de los impresores comerciales y el 32% de los centros de reprografía cuentan con un plan de negocio, aunque solo la mitad lo revisa regularmente.

Para lograr que su futuro esté en la impresión el informe propone unas claras recomendaciones basadas en los resultados del estudio:

1. Crear un plan  de negocio y revisarlo periódicamente.
2. Utilizar al proveedor como fuente de ayuda para desarrollar su negocio.
3. Comercializar los servicios, principalmente las oportunidades derivadas de las aplicaciones digitales.
4. Tener en cuenta la oportunidad de la comunicación multicanal.
5. Invertir en servicios web-to-print y promocionarlos.
6. Promocionar la rentabilidad y ventajas que ofrece la impresión.

Guía de Cross-media

Canon, empresa comprometida con los proveedores de servicios de impresión y con la finalidad de ayudar a desarrollar la actividad de éstos,  también ha presentado una guía de Cross-media para ayudar a los proveedores de servicios de impresión a comprender las oportunidades y las ventajas ofrecidas por el Cross-media.  En la guía se identifican los pasos que se deben de seguir para convertirse en proveedores de servicios integrales de marketing cross-media. Además,  esta guía permite ayudar a familiarizarse con las prácticas recomendadas a partir de las distintas aplicaciones y casos prácticos y promocionar las ventajas del cross-media ante sus clientes.



Escrito (Actualidad, Mercado) por Viscomup magazine el 6 marzo 2013

La estrategia de crecimiento de los minoristas españoles impulsa la inversión en publicidad en el punto de venta

En España, el 85% de los puntos de venta planea adaptar y ampliar su enfoque de mercado para impulsar el crecimiento, según una encuesta reciente de Epson. A pesar de las dificultades económicas actuales, la mayoría (74%) de los puntos de venta españoles cree que su presupuesto para publicidad en el lugar de venta (PLV) aumentará de aquí a 2020.

Encuesta Epson 20|20 Vision

En la encuesta, llamada “Epson 20|20 Vision“, se entrevistó a quinientos responsables de marca y marketing de empresas minoristas de las cinco mayores economías europeas -España, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia- para saber cuánto usa este sector el material PLV tanto impreso como electrónico en la actualidad, y cómo cree que cambiará de aquí hasta 2020.

La encuesta señala que los avances en la tecnología y las técnicas de PLV, el aumento de la competencia y las estrategias de crecimiento mediante la diversificación en mercados especializados, masivos o regionales darán como resultado campañas de PLV impresas y electrónicas más frecuentes y cortas. A diferencia del resto de Europa, donde en la actualidad tiene más aceptación el soporte impreso que el soporte electrónico en el punto de venta, la ligera preferencia por la publicidad electrónica dinámica de España refleja la capacidad que tiene el país de adoptar con rapidez nuevos medios.

La inversión en publicidad en el punto de venta

Como consecuencia de la mayor presión por parte de la competencia y de la reducción de la vida útil de los productos, los puntos de venta prevén que las campañas pasen de durar la media actual de 9,5 días a 6,8 días, lo que supone el período más corto de todos los países encuestados. Como resultado, nueve de cada diez puntos de venta españoles afirman que el volumen de material de PLV por campaña se mantendrá (58%) o incluso crecerá (38%).

La inversión en publicidad en el punto de ventaLa encuesta de Epson revela que, en los próximos años, las prioridades de muchos puntos de venta españoles serán generar campañas de PLV más flexibles y que vayan más allá del enfoque demográfico del negocio, reducir las mermas de PLV y mejorar la flexibilidad y la manera de dirigirse a los destinatarios de las campañas.

Los rótulos mal diseñados y el material que no se produce o se entrega a tiempo son las razones principales de que no se cumplan los objetivos de una campaña de PLV. De ahí que, aunque en la actualidad muchos puntos de venta se encargan ellos mismos de producir el material PLV, el 79% preferirá externalizar esta producción a proveedores en 2020. Los minoristas acudirán a agencias para encargarles campañas muy flexibles, en soportes tanto impresos como electrónicos, que usen las tecnologías más punteras y rentables.

“A medida que las campañas se vuelven más frecuentes, dinámicas, localizadas y dirigidas a grupos demográficos concretos, el material PLV tanto impreso como electrónico seguirá desempeñando un papel importante en las estrategias comerciales de los puntos de venta”, dice Magí Besolí, product manager de impresión gran formato de Epson Ibérica. “En los próximos años, las agencias creativas y los fabricantes de material PLV tendrán grandes oportunidades de satisfacer las necesidades de campañas rentables, rápidas y localizadas en formato impreso de calidad, y de campañas dinámicas y fáciles de actualizar en formato electrónico”.

“Hemos encargado esta encuesta para investigar a fondo las tendencias, las estrategias y los requisitos técnicos del PLV en el sector minorista europeo”, afirma Duncan Ferguson, director de Prographics, Epson Europe. “La encuesta muestra que los puntos de venta buscan impresoras y equipos de visualización flexibles y rentables que proporcionen la calidad extraordinaria que necesitan para competir en el futuro. Los resultados coinciden con la estrategia de Epson de desarrollar equipos de imagen profesional para un mercado tan exigente como el de la cartelería; y los primeros productos ya están dando grandes frutos”.

La inversión en publicidad en el punto de venta

Resumen de las principales tendencias europeas

1. Formato del PLV en tienda por valor del producto en 2020. Lujo: 62% impreso / 37% electrónico Básicos: 29% impreso / 61% electrónico
2. Soportes publicitarios en tienda por sexo en 2020. Mujeres: 51% impreso / 43% electrónico Hombres: 62% impreso / 34% electrónico
3. Material PLV. Hoy: 54% impreso / 36% electrónico 2020: 42% impreso / 58% electrónico
4. Duración media de las campañas actualmente y en 2020. Hoy: 9,5 días 2020: 6,8 días (España); Hoy: 9,1 días 2020:7,6 días (Alemania); Hoy:10 días 2020:7,8 días (Francia); Hoy: 8,7 días 2020: 7,9 días (Italia); Hoy: 8,9 días 2020: 8,5 días (Reino Unido).

El proyecto Epson 20|20 Vision

Epson es uno de los fabricantes más importantes de equipos de imagen profesional, como impresoras de gran formato y proyectores para cartelería e impresoras de recibos y etiquetas, que utilizan puntos de venta de todo el mundo. Para la empresa, es fundamental estar al día de las necesidades de la industria. Epson ha desarrollado el proyecto Epson 20|20 Vision para conocer los requisitos en materia de PLV de los minoristas franceses, alemanes, italianos, españoles y británicos de aquí hasta el año 2020.



Escrito (A fondo, Actualidad, Mercado) por Viscomup magazine el 27 febrero 2012

Los profesionales del sector de la impresión buscan diversificar su negocio

La última Encuesta de Economía de FESPA ha revelado que el 70 % de los encuestados buscan diversificar su negocio para aumentar el crecimiento de su actividad. Las principales áreas en que los proveedores de servicios de impresión (PSP, por sus siglas en inglés) tienen previsto canalizar su desarrollo son la decoración de interiores (el 17,4 %), la impresión de etiquetas (el 16,67 %) y la señalización (15,53 %).

Más de la mitad cree que el mercado no se ha recuperado por completo (el 52,44 %) pero los profesionales del sector siguen teniendo una perspectiva optimista a pesar del entorno desafiante en que trabajan: tres cuartas partes de los encuestados creen que el mercado crecerá en 2012, con un crecimiento medio estimado del 14,5 % a lo largo de todo el año para su actividad económica. En lo que respecta a las ventas de finales de 2011, el 20,4 % de los encuestados indicaron que sus resultados han sido mejores de lo que pensaban, una quinta parte afirmó estar en una mejor situación que en 2010 y el 40 % confirmó haber obtenido los resultados esperados.

La decoración de interiores se presenta como uno de los subsectores de mayor crecimiento dentro de la comunicación visual. Foto: Emiliano Martín

La Encuesta de Economía fue encargada por FESPA y llevada a cabo por su socio de estudios de mercado InfoTrends en nombre de su comunidad global de gran formato. Como parte del programa de reinversión Profit for Purpose de FESPA, el principal objetivo de la encuesta es recopilar información de gran valor acerca de las tendencias del mercado, así como evaluar las perspectivas para el sector en 2012 y en los años sucesivos. La información pudo ser recopilada gracias a 225 encuestados dedicados a la impresión de gran formato en distintas partes del mundo.

Más de la mitad de los participantes eran impresores (un 52,9 %), una quinta parte eran distribuidores y un 10,2 % fabricantes. El continente europeo dominó la distribución geográfica de la encuesta con más de la mitad de encuestados (el 57,3 %) provenientes de dicha región, seguido por Norteamérica, Asia, África, Sudamérica y Orienta Medio, respectivamente.

De acuerdo con la 5.ª Encuesta de Economía de FESPA, la tercera parte (33,3 %) de los encuestados afirmó que la principal razón que les podría empujar a invertir en una nueva impresora de gran formato sería la posibilidad de utilizar diversos materiales y/o la oferta de una gama más amplia de aplicaciones, los otros dos criterios más mencionados fueron la obtención de un resultado de calidad y los costes de funcionamiento asequibles. El área de inversión con mejores resultados fue la de una impresora de inyección de tinta UV (50 %), seguida de una impresora de inyección de tinta de látex u otra impresora de inyección acuosa de larga duración (31,6 %).

El 62,7 % de los encuestados indicó que la demanda de servicios de impresión “ecológica” o siguiendo unas prácticas más respetuosas con el medio ambiente ha aumentado y más de una quinta parte de los encuestados tiene previsto invertir en una impresora a base de solventes livianos o ecológicos. Más de una tercera parte de los encuestados (el 36,9 %) también mencionaron haber notado un aumento en la demanda de los clientes con respecto a aplicaciones que requieren la impresión con tinta blanca, el 35,6 % con respecto al versionado/impresión de datos variables y el 23,1 % con respecto a la impresión de códigos QR u otros elementos interactivos.

Los impresores creen que existen algunos retos que afrontar en el campo de la señalización digital: el 80 % de los encuestados creen que los expositores digitales afectan, han afectado o afectarán a las aplicaciones de impresión digital de gran formato. De este 80 %, la cartelería en los puntos de venta minoristas es considerado el ámbito más afectado (23,3 %), seguido de las vallas publicitarias, los rótulos con iluminación posterior y el grafismo para vehículos.